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Christian Agostini

5 tendencias de diseño UX/UI para el 2020 en adelante

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Cada año se arrastran tendencias y también se añaden nuevas por lo que sencillamente decir tendencias para el 2020 no es suficiente. Por eso, las tendencias que explicaremos a continuación son para el 2020 y el resto de la década.

Inteligencia artificial (AI) en diseño UX/UI:

Con el crecimiento y la integración de inteligencia artificial (AI) en nuestras vidas se espera que algunos ámbitos del diseño UX/UI sean realizados por nuevos sistemas AI creados para identificar la mejor opción de experiencia y diseño para el usuario.

Una de las tareas en que se espera que estos sistemas AI se implementen es para las iteraciones del diseño y el proceso de decidir cuál es la mejor opción. Esto es uno que comúnmente consumía mucho tiempo pero con la integraciones de sistemas AI se espera que estas iteraciones y desiciones se hagan automáticamente con poco intervención del diseñador.

Animación y visualización de data

Los usuarios de hoy están esperando más que nunca que la información se les presente de una manera más visual e interactiva. Por esto se están comenzando a optimizar tecnologías de programación como WebGL que se utilizan para manejar animaciones y visuales complejos en los productos digitales. Estas tecnologías se usan principalmente para:

  • Mejores efectos visuales en los productos digitales los cual ayudan a crear más interactividad y mayor compromiso de parte del usuario.
  • Mejor visualización de data e información lo cual lleva años desarrollándose y cada vez se hace más esencial para presentar data compleja de forma que se entienda y sea útil para el usuario.

Experiencia de Usuario (UX) fluida

Uno de los detalles que cada año se hace mas difícil en el diseño UX es cómo llevar al usuario a que realice una acción específica. Entre más pasos se le pone al usuario, más oportunidad le damos de arrepentirse. Por esto hay que llevar al usuario por un proceso más fluido y tenga la menor cantidad de pasos. La idea es que la única decisión que tengan que considerer sea, sí o no, cuando lleguen al final. Esto se puede lograr analizando qué es lo esencial que se necesita y creando un interfase que le dé gusto al usuario usar (que sea “divertido”).

Menú y navegación única

En los inicios de la web no existía un estándar de diseño ni estructura por lo que podías encontrarte con interfaces bien raros que no sabías cómo utilizar ni cómo encontrar la información. Aunque era difíciles de entender por otro lado también eran únicos y a veces divertidos de usar. Tecnologías como Flash se usaban mucho para ese entonces y esto le daba al diseñador mucha flexibilidad de ser creativo.

En la ultima década, la navegación y la estructura de las páginas web se han ido estandarizado y por miedo de afectar la experiencia de usuario, muchos diseñadores han optado por no ser creativos con esto. Aunque ha sido positivo crear un estándar que los usuarios puedes seguir y en la mayoría de los casos es algo que se debe mantener, no debemos de limitarnos a seguir este estándar siempre.

Para el 2020 se espera que comencemos a ver más interfaces que tengan una navegación única. Los beneficios de utilizar navegación diferente es que lo puede usar como un método de contar una historia que cree mas interacción de parte del usuario.

Creación de contenido UX (UX Writing)

 Por mucho tiempo el contenido de los productos digitales ha sido regido por los algoritmos de los motores de búsqueda, pero con la necesidad de mejor experiencia para el usuario, esto ha comenzado a cambiar. Para lograr mejor interactividad y mejor comprensión de los productos digitales se ha creado una nueva practica llamada UX Writing. La idea es crear un contenido que cree una comunicación clara entre el usuario y producto digital.

Resumen

  • La inteligencia artificial va ser una herramienta que ayudará al diseñador UX/UI a reducir el tiempo de desarrollo de algunas partes pero no se va sustituir. (Todavía…)
  • La animaciones y visualización de data seguirán siendo importante y nuevas tecnologías facilitarán la integración de los productos digitales.
  • Los Interfaces de los productos digitales hay que hacerlos lo más sencillos e interactivos posible para lograr mejor fluidez en la navegación.
  • La navegación única es algo que puede crear mayor interactividad de parte del usuario y pueda ayudar a crear mejor retención.
  • El contenido de los productos digitales tiene que ser uno que sea fácil de entender por el usuario.

¿Necesita ayuda para implementar estas tendencias de diseño UI/UX para el 2020? Nuestros expertos en de diseño UI/UX y marketing en W@W Digital puede ayudarte.

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Top 5 reasons to make an e-commerce website

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[Versión en español]

Today more and more people are deciding to make purchases on the web, instead of in a brick and mortar store. This is especially notable during Christmas season, when people used to go out of their way to buy gifts and now they just open Amazon or some other online store to make their purchase. People are getting comfortable with the idea of not having to go to the store, instead they take their phones out and with a few clicks, done! You made a purchase.

If you sell goods in a traditional brick and mortar store but don’t have a e-commerce website you should really consider it. You may think that you don’t need to create an e-commerce website because your sales are great, but change happens fast and without notice.  An up and coming e-commerce website that sells similar products as you, could appear and steal part of your clients; a natural event could destroy your store and you could be left without income while you rebuild; or people could just simply decide to stop going. On the other hand, you may think it’s easier to put your products on Amazon, eBay or some other online store, but the reality is that building your own e-commerce website may be difficult at the beginning but the payoff is much greater for many reasons:

Reason #1: Greater income

With your own store you don’t need to pay for service fees or a percentage of your product, it all goes to you.

Reason #2: More flexibility

With your own e-commerce website you have more options to personalize the way you promote your product and how you present it to your prospective clients.

Reason #3 Deeper connection with clients

When you create a e-commerce website for a specific audience you achieve a better connection, which will help to convert visitors into purchases.

Reason #4 Social Media Connection

Easily connect your e-commerce website to all your social media platforms. An example of this could be if you have an e-commerce website that sells clothe. You could connect it your instagram account where you have lifestyle pictures with the products you sell, you could use an Instagram option that lets you tag the product with the price and description so when clients click they can go directly to your online store to make a the purchase.

Reason #5 Greater Independence and security

You’ll be able to avoid sudden or unexpected changes. Although we could never imagine Amazon or eBay going out of business, it’s not impossible. And even if it doesn’t happen, they might decide to raise their fees or stop letting people sell specific products. With your own e-commerce website, you don’t have to worry about this because you have the control.

These are just few reasons why you should choose to make your own e-commerce website, but I’m sure during the process you will discover many more. Making new changes is always scary, but with change comes new opportunities you never thought posible. At W@W Digital we can make that change feel like a great adventure. With our experienced digital marketing team that creates the perfect strategy, our multimedia team that creates the perfect design, photography, and videos for your products, and our web development wizards that will create beautiful user friendly e-commerce website.

Need help creating a strategy for your e-commerce page? Contact us!

5 razones para crear una tienda en línea

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[view english version of article]

Hoy día más y más personas optan por realizar sus compras a través de la web en vez de ir a una tienda física. Esto es bien notable durante la época navideña, cuando antes todo el mundo salía corriendo a las tiendas y ahora sencillamente abren Amazon o alguna otra tienda en línea para realizar sus compras. Las personas se sienten más cómodas con la idea de realizar compras sin tener que visitar una tienda física. Ahora, solo tienen que sacar su celular, oprimir un par de botones y terminaron. ¡¡Ya la compra está de camino!!

Si vendes productos en una tienda tradicional, pero no vendes en línea, deberías considerarlo seriamente. Puedes estar perdiendo muchas oportunidades de crecimiento. Por un lado, puede que pienses que no te hace falta crear una tienda en línea, porque tus ventas están bien, pero los cambios son rápidos y no avisan. Una tienda en línea nueva que vende los mismos productos que tú, puede aparecer y quitarte tus clientes; un desastre natural puede destruir tu tienda y dejarte sin ingreso mientras reconstruyes; o las personas puedes sencillamente decidir que no quieren pasar el trabajo de ir hasta la tienda. Por otro lado, puedes pensar que es más fácil vender tu productos a través de Amazon, eBay o alguna otra tienda en línea, pero la realidad es, que aunque al principio es más difícil crear tu propia tienda, al final los beneficios son muchos más por varias razones:

Razón #1: Mejor ingreso

Con tu propia tienda en línea, no tienes que pagar los costos de servicio ni manejo que tienen plataformas como Amazon, eBay, etc.

Razón #2: Mayor flexibilidad

Con tu propia tienda en línea tienes la flexibilidad de personalizar el diseño de la tienda y decidir cómo vas a promocionar y presentar los productos o servicios a tus clientes.

Razón #3: Mejor conexión con clientes

Cuando creas una tienda en línea para una audiencia específica logras mejor conexión, lo cual ayuda a convertir visitas en compras.

Razón #4: Fácil conexión con las redes sociales

Cuando manejas tu propia tienda en línea se hace más fácil conectar tus redes sociales, para promocionar tus productos o servicios. Por ejemplo, puedes conectar tu tienda en línea de moda con tu cuenta de Instagram, donde tienes fotos de estilo de vida (“lifestyle”), y realizas una función para vender los diferentes productos que salen en la foto.

Razón #5: Mayor independencia y seguridad

Evita cambios rápidos e inesperados. Aunque se nos hace difícil imaginar un Amazon o eBay quebrando, no es imposible y no sabes si ellos decidan subir sus costos de manejo o decidan dejar de vender algún producto específico. Con tu propia página en línea no te tienes que preocupar de esto, porque tú tienes el control.

Estas son solo algunas de las razones por la cual debes crear tu propia tienda en línea, pero estoy seguro que en el camino descubrirás muchas más. Hacer cambios siempre es difícil, pero con cambios siempre aparecen nuevas oportunidades que nunca pensaste posible. En W@W Digital podemos hacer que este cambio se sienta como una gran aventura. Nuestro equipo de especialistas en mercadeo digital te crearan una estrategia específica a tus necesidades, la cual  el equipo de multimedia y desarrollo web pondrá en función con sus diseños creativos, fotos y vídeos de alta calidad que terminarán en un producto que brindará la mejor experiencia para tus consumidores.

¿Necesitas ayuda creando una estrategia para tu tienda en línea? ¡Contáctanos!